Tuna zaidi ya miaka kumi ya uzoefu katika tasnia ya kemikali. Na viwanda vya ushirikiano mzuri na tuna mfumo mkali wa kudhibiti ubora.
Tunaweza kukupa sampuli ya bure kwa jaribio, na unahitaji tu kulipa gharama ya utoaji.
L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal zinapatikana.Lakini maneno tofauti ya malipo dhidi ya nchi.
Inategemea bidhaa tofauti. Kawaida MOQ yetu ni 1kg.
Tutafanya utoaji ndani ya siku 10 baada ya kupokea malipo.
Bandari kuu nchini China zinapatikana.
Ikiwa ungeweza kutoa maelezo yako, fundi wetu ataangalia ikiwa ubora wetu unaweza kukidhi mahitaji yako au kukufaa. Tunaweza pia kutoa TDS zetu, MSDS, nk kwa kuangalia kwako. Na ukaguzi wa mtu wa tatu unakubalika, Mwishowe, tunaweza kukupendekeza wateja wetu ambao hutumia kemikali hiyo hiyo.
Ni karibu tani 20 kwa mwezi.
Ndio, tuna Idara ya Udhibiti wa Ubora kujaribu bidhaa kwa kila kundi. Bidhaa ni tofauti na bidhaa. Na tutatoa hati ya kuchambua ripoti kwa kila agizo ili kuhakikisha ubora wetu.
Ndio. Mteja anaweza kuteua kampuni ya usafirishaji na kontena, fomu ya kufunga iliyowekwa na lebo.
Idara ya ubora itatoa orodha ya wauzaji waliohitimu walioidhinishwa na msimamizi mkuu mara moja kwa mwaka, idara ya ununuzi itanunua kulingana na orodha hii. Wauzaji wanapaswa kupitiwa na idara ya ubora. Orodha ya nje imekataliwa kuingia kwenye kiwanda.
Tuna Taratibu za kushughulikia malalamiko ya wateja, ifuatavyo:
1.1 Idara ya uuzaji inahusika na ukusanyaji wa habari za malalamiko ya wateja na utunzaji wa malalamiko ya wateja kwa sababu ya ubora wa bidhaa; Habari iliyokusanywa ya malalamiko itasambazwa kwa idara ya kudhibiti ubora kwa wakati unaofaa. Idara ya usimamizi wa ubora inahusika na utunzaji wa malalamiko ya ubora wa bidhaa. Wasimamizi wanapaswa kuwa na ujuzi mwingi wa kitaalam na uzoefu wa kazi na kuweza kutathmini maoni ya wateja.
1.2 Maoni yote ya mteja yatapelekwa haraka kwa mshughulikia malalamiko ya mteja, na hakuna mtu mwingine atakayewashughulikia bila idhini.
1.3 Baada ya kupokea malalamiko ya mteja, mshughulikiaji atapata mara moja sababu ya malalamiko, kuyatathmini, kubaini asili na aina ya shida, na kuchukua hatua za wakati unaofaa kushughulikia.
1.4 Wakati wa kujibu wateja, maoni ya usindikaji yanapaswa kuwa wazi, lugha au sauti inapaswa kuwa wastani, ili wateja waelewe na rahisi kukubaliwa kama kanuni.
Rekodi mbili za malalamiko ya wateja
2.1 Malalamiko yote ya mteja yanapaswa kurekodiwa kwa maandishi, pamoja na jina la bidhaa, nambari ya kundi, tarehe ya malalamiko, njia ya malalamiko, sababu ya malalamiko, hatua za matibabu, matokeo ya matibabu, n.k.
2.2 Endelea kuchambua mwenendo wa malalamiko ya wateja. Ikiwa kuna hali yoyote mbaya, tambua sababu za msingi na uchukue hatua zinazofaa za kurekebisha.
2.3 Rekodi za malalamiko ya wateja na habari zingine zinazohusika zitawekwa na kuhifadhiwa.